ご依頼の経緯
T様（50代・男性）は長年、統合失調症を患っており、これまでに何度も入退院を繰り返していました。現在も入院中で、体調も安定せず、ご自身での障害年金の手続きが困難な状況でした。以前から障害年金の申請（請求）を検討していたものの、T様は複数の医療機関を受診しており、過去の診療記録が整理されておらず、診断名も時期によって異なっていたため、ご家族もどのように進めたらよいかわからず困っていました。
インターネットで障害年金に詳しい社労士を探す中で、当事務所のホームページを見つけられ、「家族が代わりに手続きをお願いできる」という点に安心感を持ってご連絡をいただきました。ご家族からは「とにかく複雑なので、すべてお任せしたい」というご希望をいただき、実際の手続きは私たちが主導しながら、必要な情報提供や確認についてはご家族と密に連携を取りながら進めることになりました。
担当社労士のコメント
今回のケースでは、現在入院中のT様に代わって、ご家族が手続きを希望されました。T様との直接のやりとりは難しく、ご本人へのヒアリングは質問票を通じて行う形となりました。ご家族にも同様に詳細な内容を記入していただき、両者の情報をもとに申請に必要な資料作成を進めました。
T様は申請対象期間中、自宅療養をしていた時期があり、その間は常に同居するご家族の支援を受けながら生活していました。一見すると日常生活に大きな支障がないように見える状況でしたが、実際には、服薬管理や食事、外出時の同行など、生活の多くを家族の助けに頼っており、一人では日常生活を送るのが難しい状態でした。
そのため、申立書の作成では、「家族の支援があるから生活できていた」実態を丁寧に伝えることを重視しました。特に、「もし一人暮らしだったらどうだったか」という観点から支障の程度を具体的に記載することで、障害の状態をより正確に審査側に伝えられるよう工夫しました。
また、初診日の特定も重要なポイントでした。T様は複数の医療機関を受診していたため、ご家族と一緒に時系列で受診履歴を整理し、最も古い医療機関に受診状況等証明書を依頼することで、制度上重要な初診日を裏付ける証拠を確保しました。
医師には、診断書の作成時にT様の障害の特性や生活状況が正確に反映されるよう、補足資料と依頼文を添えて対応しました。診断書だけでなく、病歴・就労状況等申立書や生活状況に関する資料の整合性にも注意を払い、審査側に一貫性ある情報を提供することを意識しました。
こうした一連の対応により、障害基礎年金2級の認定を受けることができました。ご本人にとっても、ご家族にとっても、今後の生活への安心につながる支援ができたことを、私たち自身も非常にうれしく感じた案件でした。
お客様からのメッセージ
「障害年金については、以前から気になっていたのですが、本人は長く入退院を繰り返しており、家族としてもどう進めていいかわからずに時間だけが経ってしまっていました。
今回、みのり社労士事務所さんにお願いしたことで、初診日の証明から診断書の依頼、書類作成まで、すべて段取りよく進めていただき、本当に助かりました。無事に年金が決定したときには、家族一同ほっとしました。」
※プライバシー保護のため、一部内容を変更・加工して掲載しています。
